培养目标：培养身心健康，具有优良的职业道德、职业形象和服务意识，熟悉地铁乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握地铁乘务基本理论和实际操作技能、地铁站客运服务与管理能力，具有较强沟通协调与灵活应变能力，能从事地铁运营管理及技能操作、地铁进出口及物品的安全检查的德、智、体等全面发展的高端技能型人才。 

　　主要课程：城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销等。

　　工作岗位：从事地铁安检、运行组织与调车、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析等工作。